在过去的一学期里,taptap点点体育学生会与研究生会通过权益邮箱,收到了许多关于后勤服务与校园生活的宝贵反馈。为进一步畅通意见反馈渠道,精准服务同学成长成才,在总结既往工作经验的基础上,现推出taptap点点体育权益邮箱2.0版本——“权小益”,旨在更高效、更专业地回应与传达广大同学的诉求与建议。现将相关事宜通知如下:
服务宗旨
“权小益”是由taptap点点体育学生会、研究生会联合运营的官方反馈渠道。我们始终秉持“全心全意服务同学”的宗旨,致力于成为同学们信赖的“传声筒”与“同行者”,携手营造更加美好的学习生活环境。
优化内容
1反馈模式精细化:倡导“提案精细式”反馈
我们诚挚鼓励同学们在反映问题时,能够进一步提供具体的、建设性的解决方案。一份完整的“提案”应包含:
清晰的问题描述(时间、地点、具体情况);
可行的改进建议或期望的详细解决方案。
此举旨在让您的每一次发声都更具分量,为我们后续的沟通与推动工作提供坚实依据!
2处理流程系统化:建立“分层协调-集中反馈”机制
负责“权小益”的学生会成员将对收到的邮件进行整理和分类,并及时与相关部门沟通协调,力求在最短的时间内为大家解决问题;对于暂时无法解决的问题,我们将第一时间反馈并说明原因。此外,我们郑重承诺,本项工作始终全力保障学生个人权益,维护学生个人隐私。
提交渠道及规范
提交规范:填写附件1并命名为“[本科生/研究生]+姓名+联系方式”
“权小益”地址:CHUndby@163.com

别让权益受困,莫使疑问成谜。“权小益”时刻敞开,倾听你的每一份诉求。